加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè),更好服務(wù)群眾
時(shí)間:2019年04月19日 點(diǎn)擊次數(shù):7484
為進(jìn)一步推動(dòng)人社系統(tǒng)窗口作風(fēng)建設(shè)工作向縱深發(fā)展,著力解決群眾反映的突出問(wèn)題,提高為民服務(wù)的質(zhì)量和效率,4月18日,我局在局三樓會(huì)議室召開(kāi)了進(jìn)一步加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè)會(huì)議,就加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行了再動(dòng)員、再部署,局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)及窗口全體干部職工參加了會(huì)議。
會(huì)上,局長(zhǎng)馬俊勇同志就窗口作風(fēng)建設(shè)提出幾點(diǎn)要求:
一是全體干部職工要高度重視,要強(qiáng)化自我約束,嚴(yán)守工作紀(jì)律,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)群眾水平。二是要認(rèn)真開(kāi)展排查,圍繞群眾辦事的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”和“痛點(diǎn)”,結(jié)合人社、社保業(yè)務(wù)特點(diǎn)和企業(yè)、群眾需求,對(duì)工作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)認(rèn)真排查、逐項(xiàng)梳理,全面積極推進(jìn)經(jīng)辦服務(wù)“只進(jìn)一扇門(mén)”“最多跑一次”。三是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系等方面的政策法規(guī)、辦事流程的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升經(jīng)辦管理服務(wù)能力和水平,更好地服務(wù)群眾,最終提升全區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作水平,不斷提升人民群眾的滿(mǎn)意度、獲得感和幸福感,塑造人社系統(tǒng)為民服務(wù)的良好形象??h監(jiān)察委派駐紀(jì)檢組組長(zhǎng)趙廣亮同志就窗口人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、為民情懷、窗口紀(jì)律等方面提出了具體意見(jiàn)。