自“穩(wěn)經(jīng)濟、惠民生，大走訪、大營銷”競賽活動開展以來，封丘聯(lián)社立足實際、精密謀劃，全員上陣，全面推進，迅速在全轄掀起競賽熱潮。封丘聯(lián)社全體干部職工，利用不同身份、不同優(yōu)勢、不同方法，同時行動，通過“五個堅持”取得了優(yōu)異的成績，截至8月25日，個人類：較6月新增1141戶，完成8月目標(biāo)的145.54%，余額較6月凈增15794.13萬元，完成8月份目標(biāo)的100.73%；公司類：較6月份新增13戶。

      一、堅持服務(wù)為先，加強聯(lián)系，以戶帶戶

      封丘聯(lián)社始終堅守客戶滿意、百姓放心的原則，不斷增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強化服務(wù)措施，通過高質(zhì)量、多樣化、特色服務(wù)，滿足客戶多層次需求，不斷增強客戶的信任度、忠誠度。商業(yè)街分社在本次“大走訪、大營銷”競賽活動中，利用自身優(yōu)質(zhì)的服務(wù)順利完成8月份任務(wù)。商業(yè)街分社因人員較少，相對劣勢于其他網(wǎng)點，但他們發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)吸引客戶，使老客戶不斷轉(zhuǎn)介紹新客戶，這一連鎖反應(yīng)使得商業(yè)街分社增加了5戶信貸客戶，為圓滿完成8月份任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。

      二、堅持團隊作戰(zhàn)，團結(jié)一心，沖刺任務(wù)

      “大走訪、大營銷”活動是一次“大練兵”，從活動中能鍛煉出一支隨時能拉得出、沖得上、打得贏的營銷團隊，能鍛煉出一支想干事、能干事、干成事的優(yōu)秀團隊。獐鹿市信用社主任周紅巖，充分發(fā)揮“頭狼精神”，帶領(lǐng)員工入村入戶，積極營銷各類貸款產(chǎn)品，哪怕是40度的高溫，為了發(fā)展客戶，依然堅持走訪周邊商鋪；綜合柜員陳常悅利用休息時間，在親戚的店內(nèi)蹲守，該店客源一般都從事起重行業(yè)，她給每個前來購買零件的顧客積極主動營銷貸款業(yè)務(wù)；綜合柜員張志廣與老客戶維護好關(guān)系，通過老客戶介紹新客戶；獐鹿市信用社會計趙靜利用對賬機會和村支書拉近關(guān)系，讓他們轉(zhuǎn)發(fā)微信群。全員統(tǒng)一思想，團結(jié)一心，不怕苦、不怕累，堅持團隊作戰(zhàn)，向著目標(biāo)奮力拼搏，截至目前，共發(fā)放貸款19戶。

      三、堅持任務(wù)分解，減少壓力，增加動力

      本次競賽活動的開展，實行戶數(shù)和金額雙考核，要求客戶經(jīng)理在完成金額任務(wù)的同時也要完成戶數(shù)任務(wù)，這對客戶經(jīng)理來說又是一個新的挑戰(zhàn)。個金一部的工作理念是“不怕慢，只怕站”，全體擰成一股繩，磨合成一個團隊，修煉內(nèi)功，形成內(nèi)部團結(jié)的團隊氛圍，將任務(wù)二次分解，針對每個人不同的情況，將任務(wù)合理分配，一方面減少客戶經(jīng)理的壓力，另一方面增強客戶經(jīng)理的積極性。堅持一周開一次例會，有事情直接電話溝通，更大程度上減少時間浪費，留給員工充分的營銷時間；楊婷婷是一名有經(jīng)驗的客戶經(jīng)理，她讓貸款客戶在自己所在的養(yǎng)殖、銷售等微信群里發(fā)宣傳消息，精準(zhǔn)營銷客戶，達到了目前余額較六月份凈增第一的成績；李品是從公司部轉(zhuǎn)過來的客戶經(jīng)理，之前沒辦理過個人貸款，壓力很大，一切都要從頭再來，但她不抱怨、不埋怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極聯(lián)系管戶客戶，一個一個的加微信、溝通，做到高質(zhì)量的服務(wù)，收獲了一群忠實的客戶群體。

      四、堅持創(chuàng)新發(fā)展，咬定目標(biāo)，發(fā)散思維
      本次競賽活動是全員參與，如果只是一味的用固定模式營銷，那大部分兼職客戶經(jīng)理都沒有全職客戶經(jīng)理的優(yōu)勢大，他們?nèi)鄙倏蛻糍Y源、營銷技巧、風(fēng)險防范措施。7月份時，荊隆宮信用社員工因沒有接觸過信貸，且受前期集中清收的影響，出現(xiàn)畏貸拒貸的心理，積極性并不高，到了8月份，負(fù)責(zé)人召開座談會，讓大家敞開心扉聊想法，談看法，并一一對他們的想法給出解答，進一步統(tǒng)一了全員的思想，提升了全員營銷的積極性，他們將完成貸款任務(wù)作為首要任務(wù)，拿出“不破樓蘭終不還”的氣勢，奮力追趕，在發(fā)現(xiàn)固有營銷方式不適合他們時，發(fā)散思維，創(chuàng)新營銷，印發(fā)專屬自己的名片，利用下班時間，挨家挨戶分發(fā)名片，把名片夾在每輛車的雨刷上，以便車主第一時間發(fā)現(xiàn)。截至目前，共發(fā)放貸款20戶，超額完成8月份任務(wù)。

      五、堅持腳踏實地，忙而有序，穩(wěn)步推進
       對于機關(guān)部室來說，沒有客戶經(jīng)理那樣更多的營銷時間，沒有基層網(wǎng)點那樣更多接觸客戶的機會，當(dāng)這樣那樣的問題擺在面前時，沒有人放棄，而是在保證完成本部門工作的前提下充分利用下班時間掃樓掃街，充分發(fā)動親朋好友，利用朋友圈、各種微信群，以最普通的方式腳踏實地營銷一個又一個的信貸客戶。稽核監(jiān)督部近期審計工作任務(wù)繁重，面對貸款任務(wù)，無法利用工作時間進行大范圍營銷，首先想到利用身邊親戚、朋友、同學(xué)等進行營銷，因平時接觸較多，對其經(jīng)濟狀況、人品口碑、為人處世、生意狀況等情況較了解，便利用下班之余上門調(diào)查，晚上加班加點整理貸款資料，以最短的時間確保貸款的發(fā)放，同時不忘讓其轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，代為營銷貸款。截至目前，已發(fā)放7戶，超額完成本月任務(wù)。

      封丘聯(lián)社全員上下的士氣已經(jīng)被激起，全員將繼續(xù)奮力拼搏，跑出封丘加速度，轟轟烈烈開展“穩(wěn)經(jīng)濟、惠民生，大走訪、大營銷”競賽活動，緊盯“單項工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流”的目標(biāo)，確保各項任務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。（邵夢雨）