為提升趙崗鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)服務(wù)水平，充分發(fā)揮人民調(diào)解獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，積極落實(shí)基層矛盾調(diào)解化解制度，趙崗鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)多舉措做好基層人民調(diào)解工作。

      一是提高人民調(diào)解能力。趙崗鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)聯(lián)合各部門(mén)以及各行政村多舉措、抓落實(shí)，定期根據(jù)趙崗鎮(zhèn)實(shí)際形勢(shì)和農(nóng)村常見(jiàn)問(wèn)題，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，有針對(duì)性的培訓(xùn)人民調(diào)解員，提高調(diào)解員的調(diào)解能力。

      二是解決矛盾糾紛源頭。趙崗鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)本著公平、公正、公開(kāi)的原則，將矛盾焦點(diǎn)擺上臺(tái)面，積極做好群眾接待工作，認(rèn)真傾聽(tīng)雙方訴求，充分聽(tīng)取雙方當(dāng)事人意見(jiàn)，同時(shí)做好相關(guān)記錄，根據(jù)糾紛情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，有效防止矛盾激化，杜絕信訪(fǎng)案件的發(fā)生。

      三是及時(shí)總結(jié)整理歸檔。趙崗鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)組建專(zhuān)門(mén)的矛盾糾紛檔案庫(kù)，將各類(lèi)矛盾糾紛按時(shí)總結(jié)梳理，整理歸檔，做到“一案一卷、一案一冊(cè)”，實(shí)現(xiàn)了件件分類(lèi)、每案可查的目標(biāo)，為鎮(zhèn)里開(kāi)展群眾工作提供有效依據(jù)。（趙崗鎮(zhèn)黨政辦 劉國(guó)星）