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稱呼：朱萬(wàn)祥發(fā)布時(shí)間：2021/1/6 10:57:45[投訴]封丘縣公安局交警大隊(duì)車輛管理所電話8258030多次打不通，接通之后一直滴滴響。經(jīng)詢問交警大隊(duì)（8258164），說就這一部電話（8258030），再次詢問新鄉(xiāng)市車管所，確定就是這部電話。連續(xù)換了兩部手機(jī)打，依然是滴滴響。無(wú)法接通，聯(lián)系。 車管所是密切聯(lián)系人民群眾的窗口和紐帶，也是文明城市的體現(xiàn)，可一個(gè)咨詢電話卻無(wú)法接通。問了交警大隊(duì)，讓去辦事大廳咨詢。明明可以電話咨詢，卻需要跑幾十公里去大廳。根本無(wú)法方便群眾，沒有切實(shí)把人民利益放在第一位。希望縣政府能夠以點(diǎn)帶面，全面整頓縣域內(nèi)服務(wù)群眾的窗口服務(wù)質(zhì)量。全力打造文明封丘！和諧封丘?。。?
- 本站回復(fù)： 經(jīng)核查，群眾反映情況屬實(shí)。當(dāng)前，由于車管所人員少，業(yè)務(wù)量大，尤其高峰時(shí)段無(wú)暇顧及電話接聽，容易造成群眾不滿。為最大限度方便群眾，以責(zé)令交警大隊(duì)車管所將接聽群眾來電作為重要工作來執(zhí)行，已對(duì)每名工作人員進(jìn)行了具體排班，確保工作時(shí)段電話時(shí)刻有人接聽，隨時(shí)接受群眾咨詢。 回復(fù)時(shí)間：2021/1/19 11:12:02
封丘縣地處河南省東北部，為河南省新鄉(xiāng)市轄縣，南北長(zhǎng)38.2公里，東西寬48.7公里，區(qū)域面積1225.51平方公里，轄19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，609個(gè)行政村，總?cè)丝?9.02萬(wàn)。
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