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稱呼：高女士發(fā)布時間：2021/8/31 22:49:21[投訴]縣政務(wù)中心醫(yī)保窗口慢性病報銷每次去都要復(fù)印件，大廳雖然可以免費(fèi)復(fù)印，可我忘帶原件又白跑一趟，為什么每次都要重復(fù)遞交復(fù)印件呢，現(xiàn)在都什么時代了，許多涉及到民生的政府部門都實(shí)現(xiàn)了電子化辦公，怎么感覺我縣醫(yī)保報銷還停留在手工時代，現(xiàn)在還要打印電子發(fā)票，感覺報銷比以前還麻煩了。
- 本站回復(fù)：接件后，我醫(yī)保局高度重視，立即就反映問題進(jìn)行落實(shí)，現(xiàn)將具體情況匯報如下： 為提高醫(yī)療保險管理水平，切實(shí)為參保城鄉(xiāng)居民提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保障服務(wù)體系，在“放管服”精神指導(dǎo)下，封丘縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險中心不斷優(yōu)化辦事流程，精簡審批程序。關(guān)于政務(wù)中心醫(yī)保窗口現(xiàn)場辦公，封丘縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險中心根據(jù)醫(yī)療報銷發(fā)展需要，針對慢性病和重特大疾病報銷在原有窗口的基礎(chǔ)上又增加了一個窗口。 針對高女士反映的事項(xiàng)：報銷每次都需要復(fù)印件材料，因?yàn)榛颊邆€人材料電子信息沒有共享，報銷時工作人員無法查詢。封丘縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險中心根據(jù)上級文件精神，需要做好醫(yī)療報銷手續(xù)存檔，配合醫(yī)保專項(xiàng)審計(jì)，復(fù)印件留存?zhèn)洳?。特別是慢性病患者、重特大疾病患者、“四類人群”等群體，需經(jīng)基本醫(yī)保、大病保險、大病補(bǔ)充保險、醫(yī)療救助保險等多次報銷程序，病歷需要重復(fù)留存?zhèn)洳?。但我們虛心接受群眾呼聲，努力為群眾開方便之門。 封丘縣醫(yī)療保障局 2021年9月3日 回復(fù)時間：2021/9/3 16:21:10
封丘縣地處河南省東北部，為河南省新鄉(xiāng)市轄縣，南北長38.2公里，東西寬48.7公里，區(qū)域面積1225.51平方公里，轄19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，609個行政村，總?cè)丝?9.02萬。
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